考生对考试成绩有异议的，可在成绩公布之日起10个工作日内申请成绩复核服务，超过规定时间不予受理。中国证券投资基金业协会自受理之日起10个工作日内予以处理。成绩复核仅限于检查、核加各类题目的正确率、已得分数的计算、合计以及登录是否有误，成绩复核后的成绩为最终成绩，不得再次复核。申请办法如下：

1. 考生登陆；

2. 详细填写申请信息

3. 在线支付服务费用（由考务公司收取20元）

4. 致电021-61651128转客户人工服务（信息核实），确认已经缴费

5. 考务公司在10个工作日内用挂号信方式寄出成绩复核单

十二、违纪处理办法

1. 【不符合报名条件处理】参加考试人员不符合报名条件，弄虚作假参加考试的，协会一年内不受理其从业资格考试报名申请；已经参加考试的，取消其考试成绩。

2. 【一般违纪违规行为处理】参加考试人员有以下情形之一，经监考人员提醒后不改正的，该科考试成绩按无效处理，并在一年内不得报名参加考试：

（1）携带规定以外的物品进入考场或者未放在指定位置的；

（2）在考场或者其他禁止的范围内，喧哗、吸烟或者实施其他影响考场秩序行为的；

（3）在考试期间旁窥、交头接耳或者互打手势的；

（4）未经考场工作人员同意在考试过程中擅自离开考场的；

（5）将草稿纸等考试用纸带离考场的；

（6）其他一般违纪违规行为。

3. 【严重违纪违规行为处理】参加考试人员有以下情形之一的，该科考试成绩按无效处理，并在两年内不得报名参加考试：

（1）使用或提供伪造、涂改身份证件的；

（2）帮助他人作答，纵容他人抄袭的；

（3）抄袭或协助他人抄袭与考试内容相关材料的；

（4）使用或试图使用通讯、存储、摄录等电子设备的；

（5）恶意操作导致考试无法正常运行的；

（6）其他严重违纪违规行为。

4. 【特别严重、影响特别恶劣违纪违规行为处理】参加考试人员有下列情形之一的，该科考试成绩按无效处理，协会酌情给予其三至五年不得报名参加考试的处罚；

（1）教唆或组织团伙作弊的；

（2）由他人冒名代替参加考试或者冒名代替他人参加考试的；

（3）蓄意报复考试工作人员的；

（4）其他情节特别严重、影响特别恶劣的违纪违规行为。

其行为如果违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的，由公安机关进行处理；构成犯罪的，由司法机关依法处理追究刑事责任。

5.【基金从业人员违规行为处理】基金从业人员存在特别严重、影响特别恶劣违纪违规行为的，协会可依据《基金法》等相关的规定，暂停或取消其从业资格。

6. 【其他违规行为处理】对个别恶意操纵、组织考生集体舞弊并从中牟利的培训机构及相关人员将依据《治安管理处罚条例》和《中华人民共和国刑法》等法规，依法提交相关司法机关追究其行政、刑事责任，并保留依法追究其民事责任的权利。

十三、关于违纪申诉

根据《基金从业资格考试管理办法（试行）》第三十一条的规定“协会对参加考试人员做出处分决定的，应告知其所受的处分结果、所依据的事实和相关规定。参加考试人员对其所受的处分有异议的，可以自受到处分之日起15个工作日内向协会提出异议，协会在受理之日起15个工作日内予以处理。

十四、免责条款

1. 考生填报个人信息时应仔细核对后提交，确保信息真实准确，因本人填报信息有误所导致的任何结果由考生自行承担。

2. 考生报考期间，应及时登录中国证券投资基金业协会网站查询最新情况，因本人原因错过重要信息而影响考试的，其结果由考生自行承担。

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