在安徽公务员面试过程中，常常有考生因听错题而导致答题偏离了正确方向，最终导致低分。作为答题环节的第一步，听题尤为重要。那么，如何才能保证在听题的过程中能够听清考官的提问内容，而不因此失分呢?

　　我们要重点抓住三个方面：第一，弄清楚我的身份，即我是谁;第二，弄清楚题目中的场景，即需要解决什么问题;第三，弄清楚问的是怎么看还是怎么办。

　　如图所示：

　　为了帮助大家更好的运用这个方面，将通过例题做具体的讲解。

　　例题：清晨小学门口的街道上，一位老太太被一辆摩托车撞倒，老太太当场昏迷，摩托车逃逸，引来了家长和群众的围观，造成交通拥堵，假如你是一名交警，赶到现场后，你会怎么处理?

　　在听这道题的过程中我们首先可以听到场景是小学门口，要解决的问题为：老太太撞倒昏迷、摩托车逃逸、群众围观、交通拥堵;其次，我们的身份是一名交警;最后，问的是我们怎么处理。因此我们在答题的过程中，第一要围绕交警的身份进行作答;第二我们要解决老太太昏迷、摩托车逃逸、群众围观、交通拥堵四个大的矛盾点;第三，因为场景是小学门口，所以在总结避免的“总”句上，加上“加强对学校门口的交通管制防止再次发生类似问题。”如果听题时能够抓住这三方面的内容，并且使我们的答题完整地覆盖到上述三点，就肯定可以得到一个非常理想的分数。

　　解析：

　　作为交警处理交通事故现场，要依照法定程序担负起岗位职责，既要保护受害人利益又要维护交通秩序，避免造成更大规模的交通事故。

　　第一，到达现场后，迅速设置警戒区，由共同出勤的同事负责现场交通指挥和疏导，维护良好道路通行秩序。

　　第二，我会第一时间用对讲机联系指挥中心和急救中心，请求120快速前来支援，对老太太进行教治。

　　第三，对现场情况拍照固化，绘制现场图，提取物证与痕迹，寻找现场证人，查找事故原因，并将现场勘查笔录存档，由于老太太昏迷，可以考虑待其伤情稳定后再签字。

　　第四，将嫌疑人的体貌特征、肇事车辆、逃审方向等相关信息汇报到指挥中心进行嫌疑人及嫌疑车辆的排查。

　　第五，根据调查结果和交通法规划定责任，妥善完成此次交通事故的结案工作。

　　最后，我想说的是，天下大事必作于细，天下难事必作于易。本次事故发生在小学的门口，而被撞倒的老太太很可能是接送孩子上下学的家长，发生这样严重的事故，肯定是我们对于小学学校门口的交通管理上存在漏洞，因此在今后的工作中我们会加强对学校门口的交通安全进行管制，联系学校设置接送孩子上下学专用通道，更好地保护学生与接送学生家长的安全，避免类似情况的发生。

　　很多考生在答这道题目的时候，因为没有从这三个部分精准的抓住题设内容，往往很容易漏掉第二点或者第三点，从而让考官产生答题不完整、对题干理解不清晰的印象。

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