“吃一堑，长一智”。动物园开辟人与无攻击性动物零距离接触区域，体现人与动物和谐相处，本意是好的。但是，当发现一些游客的不文明行为已经威胁到动物的正常生活，甚至伤害动物的时候，有关管理者必须完善相应措施，加大巡视和监管，发现苗头，及时劝止。当然，制止和打击不文明旅游行为，仅凭景点一方的力量是不够的，也是不现实的。需要旅游、交通、公安等有关部门通力合作，形成有效的联动惩戒机制，使不文明游客知晓自己不文明的行为所带来的恶果，并得到相应的严厉处罚，确保此类事不再发生。

　　华图解析：孔雀开屏不仅是展现着自然的魅力，更是带给游客愉悦的体验。然而，近年来，各地时有发生“孔雀遭游客拔毛”的不文明现象，给孔雀的身体和心理都造成了极大的伤害。

　　《旅游法》规定：“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。”显然，拔孔雀毛的行为属于违法行为，游客之所以出现这样的行为，显然也与动物园管理松懈有关。

　　说实话，游客拔孔雀毛暴露多重问题，既有游客的文明素养，也有动物园的管理漏洞，更有违法成本低的问题。而文明旅游不仅仅需要游客的自律，更需要制度和执法上面的他律，如此才能化解类似游客拔孔雀毛的不文明。